Compreendemos a grande expectativa que surge com cada compra de nossos produtos e estamos comprometidos em atender a todas as encomendas com a maior rapidez e eficiência. Assim que os itens solicitados estiverem prontos em nosso estoque, nos apressamos em organizar o envio em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento.
Quando o pagamento é feito por boleto bancário, pedimos um pouco mais da sua compreensão, pois o prazo começa a contar a partir do momento em que o banco confirma o pagamento, o que pode adicionar até dois dias úteis.
Uma vez que o pagamento está confirmado e a sua encomenda preparada com todo o carinho, é hora de enviar seu pacote. Daí em diante, é importante ficar de olho nos prazos do tipo de frete que você escolheu ao fazer a compra.
O nosso site é bastante inteligente e vai mostrar automaticamente o tempo total estimado para a entrega do seu pedido assim que você escolher o frete.

Vale lembrar que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, e não da data em que você fez o pedido.

Os prazos de entrega são nossas melhores estimativas, mas às vezes pequenos atrasos podem acontecer por razões fora do nosso controle, como clima desafiador, áreas de difícil acesso ou localidades mais afastadas.

O custo e o tempo de frete podem variar de acordo com o local para onde estamos enviando, o peso do pacote e a opção de frete escolhida por você. Mas não se preocupe, nosso site calcula tudo automaticamente e você pode verificar esses detalhes antes de finalizar sua compra. E após o envio, manteremos você atualizado sobre o status do seu pedido com notificações por e-mail ou você pode checar diretamente no nosso site.

Estorno do Valor Pago

-Boleto Bancário/PIX: Forneça os dados bancários do comprador. O reembolso será realizado em até 10 dias úteis.

-Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode aparecer em até 2 faturas subsequentes. Este processo é de responsabilidade da administradora do cartão, mas asseguraremos a comprovação do cancelamento.